한종선 기자 = 신한금융그룹 조용병 회장이 2일 신년사를 발표했다. 조 회장은 먼저 불의의 사고로 유명을 달리한 희생자들과 유가족들에게 깊은 애도의 마음을 전했다.

그는 "지난해 우리는 '틀을 깨는 혁신과 도전'으로 일류 신한의 과제를 힘차게 추진했다"며 "금융권 최초로 책무 구조도를 도입했고, 내부 통제를 그룹의 문화로 정착시켰다"고 말했다. 이어 "선제적으로 공시한 기업가치 제고 계획 또한 의미 있는 첫 발을 내디뎠다"며 임직원들의 노고를 치하했다.

올해 경영 환경에 대해서는 "내수 부진 및 수출 둔화, 대외 불확실성 증가로 인해 그 어느 때보다 도전적인 경영 환경이 예상된다"고 진단했다. 그는 "초고령사회로의 진입, 산업 생태계의 변화 앞에서 우리는 일류 신한의 과제를 완성해 가야 한다"며 "기업가치 제고 계획에서 밝힌 주주 및 시장과의 약속도 성공적으로 이행해야 한다"고 강조했다.

이를 위해 조 회장은 세 가지 전략 방향을 제시했다.

첫째, 실효성 있는 내부 통제를 확립하겠다고 밝혔다. 그는 "지난해 내부 통제에 역점을 두고 전사적인 노력을 기울였지만, 고객과 사회의 눈높이에 부족한 점이 있었다"며 "올해는 보다 실질적인 내부 통제 체계가 구동될 수 있도록 관리 감독, 평가, 모니터링 전반을 꼼꼼히 살피고 임직원 윤리 의식을 강화하겠다"고 말했다.

둘째, 차별화된 고객 가치를 창출하겠다고 밝혔다. 그는 "고객 관점에서 금융을 바라보며 본업의 근본적인 혁신을 추구하겠다"며 "속도는 빠르게, 절차는 간소하게 개선하며 고객 편의성을 높이겠다"고 말했다.

셋째, 기업 시민으로서의 역량을 높이고, 금융을 통한 사회적 이슈 해결에 앞장서겠다고 밝혔다. 그는 "녹색금융 및 전환 금융 공급을 늘려 저탄소 경제 전환에 힘을 보태겠다"며 "우리 사회가 함께 풀어가야 할 저출산 문제에 실질적인 해법을 모색하고, 청년 세대 지원에도 진정성 있는 노력을 기울이겠다"고 말했다.

마지막으로 그는 "2025년 경영 슬로건은 '고객 중심 일류 신한 Humanitas, Communitas'"라며 "모든 신한인이 Humanitas를 실천할 때, 금융은 더 나은 사회를 만드는 원동력이 될 수 있다"고 강조했다.

조용병 회장은 "신한이라는 공동체의 일원이라면 힘들게 고생하는 동료를 생각하고, 조직의 지속 가능성을 염려하며, 기대를 보내주시는 고객의 마음을 무겁게 받아들여야 한다"며 "누가 이야기하지 않아도 동료를 위해, 조직을 위해, 고객을 위해 최선을 다하는 조직! 그게 바로 일류 신한의 모습이 아닐까요?"라고 말했다.

그는 "모든 신한인이 Communitas를 이루어 갈 때, 신한의 지속 가능성은 더욱 단단해질 것"이라며 "함께라면 해낼 수 있다. 다 같이 금융인의 의무와 책임을 되새기며 일류 신한을 향해, Value-Up을 향해 뛰어보자"고 당부했다.

뉴스홀릭 한종선 sunpower1234@naver.com 한종선의 기사 더보기

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